Al termine del corso WMS Field Engineer Advanced i tecnici saranno in grado di configurare servizi complessi sfruttando il software dei centralini Wildix. Durante il corso i partecipanti impareranno a configurare ambienti multi-sede e multi azienda, creare le corrette impostazioni per l’accesso a CTIconnect, integrare il PBX con i più comuni software Windows sfruttando i componenti TAPI, gestire le…

Siete tutti invitati a Bologna il 28 settembre pv, allo Unified Communication Trends, una giornata di approfondimento sul tema della Unified Communication, organizzata da Business International. Parteciperà all’incontro anche Wildix s.r.l. che presenterà i propri prodotti e le proprie soluzioni, illustrando i vantaggi che la Comunicazione Unificata produce quando entra nel lavoro quotidiano delle imprese. L’appuntamento rappresenta un’occasione di…

Questi corsi di formazione trattano le tematiche della gestione del call center che non possono essere ignorate se si vuol realmente perseguire l’ottimizzazione delle operations di un contact center. L’analisi include la conoscenza delle dinamiche chiave del contact center, di quanto serve per la previsione dei volumi, per la turnazione, per il reporting in tempo reale e storico, per la…

Sono consultabili le agende con i primi contenuti proposti nel corso dei due convegni “Sicurezza ICT” e “ICT Virtuale: Valore Reale” che si svolgeranno i prossimi 20 e 21 settembre a Jesi
 
I due eventi rappresentano un’occasione ‘unica’ di formazione, informazione e confronto per tutti coloro che a vario titolo in azienda sono deputati al governo, la gestione…

La gestione dei documenti e delle informazioni sta ormai diventando sempre più strategica per le organizzazioni di tutte le dimensioni, sottoposte a una pressione continua verso la riduzione dei costi e l’ottimizzazione dei processi. Alla luce dell’attualità della tematica e dopo il successo delle edizioni 2010, torna l’evento:
DOCUMENTO DIGITALE: DEMATERIALIZZARE, GESTIRE E ARCHIVIARE PER UN UFFICIO PIU’ LEGGERO

Il…