I flussi di comunicazione generano milioni di dati, ma non sempre le aziende sono in grado di analizzarli correttamente e trasformarli in patrimonio. Per far sì che i dati diventino strumenti determinanti nell’elaborazione delle strategie aziendali Durante, società che da quasi cinquant’anni opera nel settore delle telecomunicazioni, ha dato vita ai servizi CommuniCARE. Durante è un system integrator con un’offerta che spazia dalla telefonia, al contact center fino alle moderne soluzioni di videocollaborazione e telepresence. Conosce i punti critici e le problematiche che le aziende incontrano in campo tecnologico e per questo motivo ha creato delle soluzioni che assistono le aziende su tutti i livelli della catena di comunicazione mentre in altre realtà abbiamo riscontrato l’esistenza di linee guaste o inutilizzate che il cliente continua a pagare. I servizi CommuniCARE sono un ottimo strumento di controllo e di verifica, in grado di mettere in risalto il reale valore degli investimenti e delle risorse impiegate. Abbiamo arricchito l’offerta con l’obiettivo di essere proattivi verso i clienti, completando in nostri storici servizi di assistenza tecnica con queste innovative soluzioni.